ติดต่อสยามหวย อีเมลเดียวที่ใช้ติดต่อกองบรรณาธิการ
ติดต่อสยามหวยได้ทางอีเมล editor@siamhuayonline.com เราไม่มีแบบฟอร์มติดต่อ ไม่มีไลน์กลาง ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สำหรับผู้อ่านทั่วไป เหตุผลง่าย คนที่อ่านและตอบคือฉันคนเดียว ถ้าเปิดช่องทางมากกว่านี้ ข้อความจะกระจายและหายกลางทาง สุดท้ายเสียเวลาคุณไปเปล่าๆ
ฉันอ่านอีเมลเองทุกฉบับ ไม่ส่งต่อให้ผู้ช่วย ไม่ใช้บอทตอบอัตโนมัติ เวลาตอบกลับโดยทั่วไปอยู่ที่สี่สิบแปดชั่วโมงในวันทำการ ถ้าส่งเข้ามาคืนวันศุกร์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือช่วงปิดสำนักงานยาว อาจต้องรอต้นสัปดาห์ถัดไป ฉันไม่ตอบกลางดึก ไม่ตอบระหว่างทำสมาธิเช้า และไม่ตอบตอนไปวัด เรื่องนี้ไม่ได้ตั้งใจทำให้ช้า แต่คุณภาพคำตอบจะดีกว่ามากถ้าฉันตอบตอนที่หัวพร้อม
หัวข้ออีเมลควรบอกเรื่องสั้นและชัด ถ้ามีภาพประกอบ ส่งเป็นไฟล์แนบตรง ไม่ต้องส่งลิงก์ไดรฟ์ที่ต้องขอสิทธิ์ก่อน ไม่ต้องเกริ่นยาวสองย่อหน้าก่อนเข้าเรื่อง ฉันอ่านเร็วและตอบตรงประเด็น อ่านรายละเอียดเพิ่มเกี่ยวกับทีมและมาตรฐานการทำงานได้ที่หน้า เกี่ยวกับ และ ประวัติผู้เขียน
เรื่องที่เขียนมาได้
สยามหวยเปิดรับอีเมลสี่ประเภทหลัก
หนึ่ง การสอบถามเชิงบรรณาธิการ หมายถึงประเด็นที่อยากให้เราตรวจสอบ เว็บไซต์ที่ควรนำเข้าคิวรีวิว ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหวยไทยและหวยต่างประเทศ หรือคำถามเชิงวิเคราะห์ที่อยากให้เขียนเป็นบทความ
สอง ข่าวประชาสัมพันธ์จากองค์กร เราไม่รับประกันการเผยแพร่ แต่จะอ่านทุกฉบับที่เขียนด้วยภาษาคน ไม่ใช่สำเนาที่ยิงหว่านไปทุกสื่อ ถ้าเป็นประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้อ่านของเรา โอกาสที่จะหยิบขึ้นมาเล่าสูงกว่ามาก
สาม การแจ้งข้อผิดพลาด ถ้าพบตัวเลข ชื่อ วันที่ หรือข้อเท็จจริงที่ผิดในบทความของสยามหวย บอกชื่อบทความและเลขย่อหน้าหรือหัวข้อให้ชัด เราจะตรวจสอบ แก้ไข และระบุวันที่แก้ไขพร้อมเหตุผลไว้ท้ายบทความ ตามที่เขียนไว้ใน นโยบายบรรณาธิการ การแจ้งผิดพลาดคือของขวัญ ไม่ใช่การตำหนิ ฉันขอบคุณผู้อ่านที่ยอมเสียเวลาส่งเข้ามาเสมอ
สี่ การเสนอความร่วมมือ สปอนเซอร์ และดีลพาร์ทเนอร์ รายละเอียดการทำงานร่วมกัน การแยกคอนเทนต์โฆษณาออกจากคอนเทนต์บรรณาธิการ และรายชื่อผู้ลงโฆษณาปัจจุบัน อ่านได้ที่หน้า การเปิดเผยพาร์ทเนอร์ ก่อนเขียนมา จะช่วยลดรอบคำถามซ้ำ
สิ่งที่ฉันไม่ตอบมีสามอย่าง คำขอทำนายเลข คำปรึกษาเรื่องการวางเดิมพันรายบุคคล และการขอตัวเลขหวยงวดถัดไป สยามหวยเป็นสื่อ ไม่ใช่หมอดู และเขียนไว้ชัดในหน้าแรกแล้วว่าเราไม่ขายโพย
ปัญหาเกี่ยวกับ Roll88 ให้ติดต่อ Roll88 โดยตรง
ส่วนนี้สำคัญ หลายคนเขียนเข้ามาเพราะมีปัญหากับบัญชีที่ Roll88 เรื่องการถอนเงินช้า การยืนยันตัวตนที่ติดขัด หรือโบนัสที่หายไป สยามหวยเป็นสื่อที่รีวิวเว็บ ไม่ใช่ตัวแทนของเว็บไหนทั้งนั้น เราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่มีช่องทางลัดไปหาฝ่ายซัพพอร์ตของ Roll88 และไม่สามารถเร่งเคสถอนเงินให้ใครได้ ถ้ามีคนบอกว่าทำได้ คนนั้นโกหก
ถ้าเจอปัญหากับ Roll88 ขั้นตอนที่ควรทำคือ หนึ่ง ติดต่อฝ่ายบริการของ Roll88 ผ่านช่องทางที่เว็บไซต์ระบุไว้โดยตรง สอง เก็บหลักฐานการสนทนา เลขธุรกรรม สกรีนช็อตหน้าบัญชี และวันเวลาให้ครบ สาม ถ้าเรื่องยืดเยื้อเกินสองสัปดาห์โดยไม่ได้คำตอบที่ชัด ค่อยเขียนมาเล่าให้ฉันฟังพร้อมหลักฐานทั้งชุด เพื่อให้สยามหวยพิจารณาปรับระดับคะแนนของ Roll88 ในการตรวจสอบรอบถัดไป เราไม่ใช่คนกลางไกล่เกลี่ย แต่คะแนนบนเว็บเราควรสะท้อนประสบการณ์ผู้อ่านจริง
สำหรับผู้อ่านที่รู้สึกว่าควบคุมการเล่นไม่ได้ ขอให้โทร 1323 สายด่วนสุขภาพจิต หรืออ่านหน้า ขอความช่วยเหลือ ก่อน บริการหวยและเกมออนไลน์ที่เรารีวิวทั้งหมดเปิดให้ผู้ที่อายุ 18+ เท่านั้น และไม่ควรใช้เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาการเงินของใคร
ความโปร่งใสเรื่องแรงกดดันจากผู้ลงโฆษณา
มีคำถามซ้ำจากผู้อ่านว่า ถ้าเว็บที่ได้คะแนนต่ำจ่ายเงินมา สยามหวยจะลบรีวิวไหม คำตอบคือไม่ ฉันขอเขียนไว้ตรงนี้เป็นลายลักษณ์อักษร สยามหวยจะไม่ลบ ไม่แก้ และไม่ปรับคะแนนรีวิวเพื่อแลกกับการโฆษณา ไม่ว่าจะเสนอมาเท่าไร ตัวเลขไม่ใช่ประเด็น ประเด็นคือถ้ายอมครั้งเดียว เราจะไม่มีเหตุผลจะให้ผู้อ่านเชื่อถือต่อ
ที่ผ่านมามีสองสามเจ้าติดต่อมาเพื่อขอให้ปรับถ้อยคำที่ติดลบ หรือขอให้ลบย่อหน้าที่พูดถึงปัญหาการถอนเงิน เราปฏิเสธและเก็บอีเมลเหล่านั้นไว้เป็นหลักฐานภายใน ถ้าวันหนึ่งสยามหวยเปลี่ยนจุดยืนเรื่องนี้ เราจะประกาศไว้ชัดในหน้านโยบายบรรณาธิการก่อน พร้อมเหตุผล ไม่ใช่ลบเงียบและทำเป็นลืม
สื่อหลักของไทยอย่างไทยรัฐและบางกอกโพสต์เคยรายงานประเด็นสื่อออนไลน์กับโฆษณาแฝงหลายครั้ง เราอ้างอิงมาตรฐานการเปิดเผยที่สื่อเหล่านี้ใช้เป็นต้นแบบ แม้สยามหวยจะเล็กกว่ามากและทรัพยากรจำกัดกว่ามาก
ที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเหตุ
สำนักงานของเราเช่าโต๊ะอยู่ในพื้นที่ทำงานร่วมแห่งหนึ่งย่านพระโขนง กรุงเทพมหานคร ถ้าต้องส่งเอกสารทางไปรษณีย์ จดหมายทางกฎหมาย หรือหนังสือเชิญกิจกรรมอย่างเป็นทางการ ขอให้เขียนอีเมลเข้ามาที่ editor@siamhuayonline.com ก่อน เพื่อแจ้งว่ามีเอกสารจะส่งและเป็นเรื่องอะไร ฉันจะส่งที่อยู่เต็มกลับไปทางอีเมล เราไม่เปิดเผยที่อยู่ตรงบนหน้าเว็บเพื่อป้องกันจดหมายขยะ พัสดุประหลาด และผู้มาเยือนที่ไม่ได้นัดหมาย
เราไม่มีหมายเลขโทรศัพท์สาธารณะ ไม่มีเคาน์เตอร์ให้มาพบ และไม่รับนัดสัมภาษณ์ที่ออฟฟิศ ถ้าเป็นสื่อมวลชนที่ต้องการสัมภาษณ์ นัดผ่านอีเมล แล้วเราจะพิจารณาสัมภาษณ์ออนไลน์หรือพบในสถานที่กลางตามความเหมาะสม
หน้านี้ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2569 ถ้าข้อมูลติดต่อเปลี่ยน จะปรับที่หน้านี้ก่อนที่อื่น และระบุวันที่แก้ไขไว้ด้านบน
คำถามที่พบบ่อย
ตอบอีเมลภายในกี่วัน
ติดต่อทางไลน์หรือโทรศัพท์ได้ไหม
ขอตัวเลขหวยงวดหน้าได้ไหม
ถ้า Roll88 ไม่ยอมถอนเงิน ควรทำอย่างไร
ถ้าเว็บจ่ายเงิน สยามหวยจะลบรีวิวที่ติดลบไหม
ส่งข่าวประชาสัมพันธ์องค์กรที่ไหน
มีที่อยู่สำนักงานให้เดินทางมาพบไหม
แหล่งอ้างอิง